Indicadores de Moodle en ISYC
28 mayo, 2012Aplicación de gestión para Ivima (Instituto de la Vivienda de Madrid)
13 noviembre, 2012ISYC ofrece una amplia gana de servicios y soluciones tecnológicas basadas en la innovación y la calidad.
Proporcionamos servicios integrales de consultoría y desarrollo para promover y mejorar la adaptación de las actividades empesariales y educativas a las tecnologías digitales. Además de proporcionar servicios de consultoría tecnológica centrados en el uso óptimo y eficaz de las TIC, también realizamos integraciones entre tecnologías de última generación y desarrollos de aplicaciones tanto en el ámbito empresarial como en el educativo (e-Learning).
A nivel europeo, somos una de las empresas con más experiencia en implantación de soluciones CRM (Customer Relationship Management), y somos partners de PeopleSoft ( líder de mercado en este sector) desde nuestros inicios. La filosofía de CRM, centrada en la satisfacción de los clientes existentes, tiene como objetivo optimizar la gestión de las relaciones con los clientes conjugando tecnología y relaciones personales para mejorar la eficacia de los procesos comerciales. Esta filosofía se traslada al ámbito académico bajo la denominación SRM (Student Relationship Management). El fundamento que subyace bajo ambas concepciones es la atención a las personas. Así, bajo el prisma de esta filosofía, hemos desarrollado nuestras propias soluciones CRM y SRM: OnCustomer, que facilita la gestión de clientes, OnBPM, que optimiza la gestion de los procesos de negocio, EDM, para la gestión documental y OnSRM (Student Relationship Management), una aplicación completamente integrada con la plataforma de e-learning Moodle.